O Programa de Frete Grátis da Shopee é uma das estratégias mais importantes do marketplace para atrair e fidelizar compradores. Ao mesmo tempo, ele impacta diretamente os custos e a visibilidade dos vendedores.
Se você já vende na Shopee ou está planejando abrir sua loja, é fundamental entender como o programa funciona, quais são as regras e quais os custos envolvidos.
Neste artigo, você vai descobrir:
- O que é o Programa de Frete Grátis da Shopee
- Como funcionam os cupons de frete grátis para quem compra
- Quanto custa participar do Programa de Frete Grátis da Shopee
- Como entrar no Programa de Frete Grátis da Shopee
- Vale a pena participar do Programa de Frete Grátis da Shopee?
O que é o Programa de Frete Grátis da Shopee
O Programa de Frete Grátis é uma iniciativa da Shopee que oferece cupons mensais de frete subsidiado para os compradores. Esses cupons podem ser usados apenas em lojas participantes do programa e são uma forma de estimular a conversão de vendas.
Para o vendedor, fazer parte do programa significa:
- Ganhar mais visibilidade nos resultados de busca
- Exibir o selo de Frete Grátis nas ofertas
- Aumentar a taxa de conversão e o volume de pedidos
No entanto, também há custos extras envolvidos, que devem ser bem analisados antes de ativar a participação.
Regras de frete grátis para quem compra na Shopee
Para os consumidores, o programa funciona da seguinte maneira:
Comprando em lojas participantes do Programa de Frete Grátis
- 5 cupons de frete grátis por mês em compras acima de R$19
- 5 cupons de 50% de desconto no frete, também para pedidos acima de R$19, com limite de até R$10 de desconto
- Os produtos dessas lojas exibem um selo de destaque exclusivo
Comprando em lojas que não participam do Programa de Frete Grátis
- O consumidor recebe 5 cupons com 50% de desconto no frete, também com limite de R$10 e para compras acima de R$19
- Não há selo de destaque
- Não há cupons de frete grátis integral, apenas desconto parcial
- Cupons não são aplicáveis para fretes acima de R$20
👉 Veja também: Rastreio Shopee: Como Rastrear Seus Pedidos da Shopee?
Quanto custa participar do Programa de Frete Grátis da Shopee
Ao aderir ao programa, o vendedor arca com uma taxa adicional de 6% sobre o valor do pedido, além das tarifas padrão da Shopee:
- Comissão padrão de 14% sobre a venda
- Acréscimo de R$4 por item vendido, exceto para produtos com valor abaixo de R$8
- Comissão extra de 6% referente ao Programa de Frete Grátis
Ou seja, a carga de comissão total pode chegar a 20% + R$4 por produto. Por isso, é fundamental revisar sua precificação antes de aderir.
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Como funciona o período de teste do programa
Se você é um novo vendedor (ou nunca participou do programa), poderá ser incluído automaticamente em um período de teste de 28 dias. Nesse tempo:
- Você recebe os mesmos benefícios de visibilidade
- Seus produtos exibem o selo de frete grátis
- Não há cobrança da comissão extra de 6%
Ao final do período, sua loja será automaticamente incluída no programa pago, a menos que você solicite a saída via formulário.
Como entrar no Programa de Frete Grátis da Shopee
Se você não está no programa, pode solicitar a entrada a qualquer momento, desde que tenha mais de 30 dias de atividade na Shopee. A solicitação é feita por meio de um formulário interno da plataforma.
Prazos:
- Pedidos feitos até 17h são processados no mesmo dia até 22h45
- Após 17h, o pedido é processado no dia seguinte até 22h45
Como sair do Programa de Frete Grátis da Shopee
Você pode solicitar a saída do programa, desde que já tenha permanecido nele por pelo menos 28 dias. O processo também é feito por formulário.
Prazos para remoção:
- Pedido feito até 17h: remoção no mesmo dia até 22h45
- Após 17h: remoção no dia seguinte
Se quiser retornar ao programa no futuro, precisará cumprir novamente os 28 dias mínimos antes de solicitar nova saída.
Penalidades e remoção temporária do programa
Caso sua loja acumule 2 Pontos de Penalidade, será automaticamente removida temporariamente do programa. Após o período de penalização, a loja poderá retornar de forma automática.
Se você preencher o formulário de entrada durante esse período, a entrada será imediata, mas a loja será incluída no programa pago, mesmo que ainda esteja em período de teste.
Veja também: Pontos de penalidade Shopee: como funcionam e como evitar
Vale a pena participar do Programa de Frete Grátis da Shopee?
Depende do seu tipo de produto, margem de lucro e estratégia de vendas.
Vantagens:
- Aumento da visibilidade e conversão
- Selo de destaque nas ofertas
- Participação em campanhas de marketing da Shopee
Desvantagens:
- Comissão total mais alta
- Redução na margem de lucro
- Possível necessidade de reajustar preços
Se você tem boa margem, trabalha com produtos acima de R$19 e quer ganhar escala, o programa pode ser um ótimo aliado. Mas é essencial fazer cálculos e acompanhar os resultados.
Tudo pronto para aderir ao Programa de Frete Grátis da Shopee?
O Programa de Frete Grátis da Shopee pode ser uma excelente ferramenta para impulsionar suas vendas, desde que usado com estratégia.
Avalie seus custos, acompanhe os resultados e use recursos como plataformas de frete com desconto para manter sua operação saudável e lucrativa.
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