As compras online se tornaram parte do cotidiano de muitos brasileiros. No entanto, a ansiedade e a dúvida sobre quando a encomenda finalmente chegará podem gerar muitas perguntas.
Neste artigo, vamos esclarecer todas as suas dúvidas sobre o status “objeto saiu para entrega ao destinatário” ou “objeto em rota de entrega” do rastreio de encomendas online e o que esperar após isso.
Navegue por este conteúdo:
- O que significa objeto saiu para entrega ao destinatário?
- Depois que o pedido entra em rota de entrega, quanto tempo demora?
- Qual é o horário de entrega das encomendas?
- Meu pedido saiu para entrega mas não chegou. O que fazer?
- Objeto entregue ao destinatário, mas não recebi. E agora?
O que significa objeto saiu para entrega ao destinatário?
Ao fazer o rastreio da sua encomenda e encontrar o status do seu pedido com a mensagem “objeto saiu para entrega ao destinatário“, isso significa que sua encomenda foi colocada no veículo de entrega e está a caminho da sua casa.
Em outras palavras, a transportadora já fez a triagem necessária e agora o pacote está nas mãos do entregador, que fará a entrega no seu endereço em algumas horas.
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Depois que o pedido entra em rota de entrega, quanto tempo demora?
Normalmente, após o status “saiu para entrega ao destinatário“, a encomenda é entregue no mesmo dia ou, no máximo, no dia seguinte. No entanto, é importante verificar com a transportadora da sua encomenda, pois algumas podem ter prazos diferenciados.
Além disso, o tempo de entrega pode variar dependendo de alguns fatores:
- Localização geográfica: áreas urbanas tendem a ter entregas mais rápidas do que áreas rurais ou de difícil acesso.
- Condições climáticas: chuvas fortes, tempestades e outros eventos climáticos podem atrasar as entregas.
- Volume de entregas: durante períodos de alta demanda, como Black Friday ou Natal, o volume de entregas é maior, o que pode causar atrasos mesmo após o pedido ter entrado em rota de entrega, no caso do carteiro não conseguir finalizar a sua rota, por exemplo.
Objeto saiu para entrega ao destinatário. Chega no mesmo dia?
Quando o pacote entra em rota de entrega o esperado é que ele seja entregue no mesmo dia, sim.
Exceções podem acontecer, em caso de impossibilidade de entrega, mas, na maioria dos casos quando o status é atualizado para “objeto saiu para entrega” ele chega no mesmo dia.
Qual é o horário de entrega das encomendas?
Quando o pedido sai para entrega é normal que a ansiedade aumente para receber a mercadoria em mãos o mais breve possível.
Mas, é possível que o pedido entre na rota pela manhã e seja entregue somente ao final do dia, desde que esteja dentro do período de entrega da transportadora.
Confira abaixo o horário de entrega das principais transportadoras no Brasil.
Qual é o horário de entrega dos Correios?
Os Correios, uma das principais transportadoras do Brasil, fazem entregas em horário comercial.
- Dias úteis: as entregas geralmente ocorrem entre 8h e 18h.
- Sábados: algumas regiões também recebem entregas aos sábados, normalmente entre 8h e 12h.
- Domingos: não são feitas entregas dos Correios nos domingos ou feriados.
É possível que os horários mudem de cidade para cidade, por isso, vale a pena conferir no site dos Correios ou em algum aplicativo de rastreamento para informações atualizadas sobre os horários de entrega na sua região.
Qual é o horário de entrega da Amazon?
A Amazon, conhecida pela eficiência em suas entregas, possui os seguintes horários:
- Dias úteis: entregas entre 8h e 20h.
- Sábados: entregas entre 8h e 18h.
- Domingos e feriados: em algumas regiões, a Amazon realiza entregas nesses dias, especialmente para assinantes do Amazon Prime.
Qual é o horário de entrega do Mercado Livre?
O Mercado Livre utiliza diversas transportadoras e seu serviço de logística próprio, Mercado Envios. Os horários típicos são:
- Dias úteis: entregas entre 8h e 18h.
- Sábados: em algumas regiões, as entregas ocorrem entre 8h e 12h.
- Domingos e feriados: dependendo da transportadora, podem ocorrer entregas nesses dias.
Qual é o horário de entrega da Jadlog?
A Jadlog, uma das maiores transportadoras do Brasil, segue os horários:
- Dias úteis: entregas entre 8h e 18h.
- Sábados: entregas entre 8h e 12h em algumas regiões.
- Domingos: não são feitas entregas nos domingos ou feriados.
Qual é o horário de entrega da J&T Express?
A J&T Express, crescente no mercado brasileiro e famosa por fazer as entregas da Shein nacional, realiza entregas nos seguintes horários:
- Dias úteis: entregas entre 8h e 18h.
- Sábados: entregas entre 8h e 12h, dependendo da região.
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Meu pedido saiu para entrega mas não chegou. O que fazer?
Caso seu pedido tenha tido o rastreamento atualizado para o status “objeto saiu para entrega ao destinatário” ou “objeto em rota de entrega”, existem alguns caminhos que você pode seguir, confira:
Verifique o rastreamento
Primeiramente, acesse o site da transportadora e insira o código de rastreamento para verificar se houve alguma atualização no status da entrega, como “carteiro não atendido” ou “endereço não encontrado”.
Aguarde um pouco mais
Em alguns casos, a entrega pode ser realizada até o final do dia, especialmente em áreas urbanas onde o volume de entregas é alto.
É possível também que a rota do seu pedido não tenha sido finalizada no dia. Nesses casos, ele entrará novamente, com prioridade, no fluxo de entregas do próximo dia.
Entre em contato com a transportadora
Se após o prazo esperado a encomenda ainda não chegou e não houve nenhuma alteração no status de rastreio, entre em contato com a transportadora para verificar se houve algum problema durante a entrega.
Tenha em mãos o código de rastreamento e seus dados pessoais para facilitar o atendimento.
Objeto entregue ao destinatário, mas não recebi. E agora?
O pedido entrou em rota de entrega, teve seu status de rastreio alterado para “objeto entregue ao destinatário”, mas você não recebeu? Então, confira algumas das possibilidades abaixo sobre como resolver nesse cenário:
Verifique com seus vizinhos e com a portaria
Às vezes, o entregador pode deixar o pacote com um vizinho ou na portaria do prédio. Pergunte aos responsáveis se receberam alguma encomenda em seu nome.
Contate a transportadora
Se você não localizar a encomenda, entre em contato com a transportadora. Informe o código de rastreamento e explique a situação. Eles podem abrir uma investigação para localizar o pacote.
Solicite suporte ao vendedor
Caso não consiga resolver diretamente com a transportadora, entre em contato com o vendedor ou a loja onde fez a compra. Explique a situação e peça ajuda para resolver o problema. Muitas lojas oferecem suporte ao cliente para resolver questões de entrega.
Tudo pronto para receber seu pedido?
Entender o processo de rastreamento e o que fazer em cada etapa pode aliviar muita ansiedade e ajudar a resolver problemas rapidamente.
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Sempre acompanhe o status da sua encomenda, saiba os horários de entrega e tenha em mãos os contatos da transportadora e do vendedor para qualquer eventualidade.
Boas compras!
